A：提交的需求，什么时候才有结果？

B：您好，一般当天就有平台客服与您联系，如果遇上高峰期，客服会尽快与您联系。

A：购买的产品，正不正的？有没补修、发票那些东西？

B：您好，本平台所有的产品都是正品、如需要发票等可直接联系商家获取。

A：如果发现商家卖的产品有问题的，怎么处理？

B：您好，如果您发现您收到的产品与该商家发布的商品信息有出入，可直接联系商家进行处理，如双方处理无果，可联系我们协助处理！

A：一般产品退款需要多长时间？

B：您好，从发起退款申请，如商家在72小时内未处理，系统会自动退款给您。

A：产品多久发货？

B：您好，一般1-3天，如遇到高峰期或特殊情况，则会延迟发货，至于发货时间详情可咨询商家。

A：提现资金，多久可以到账？

B：您好，一般7个工作日提现审核审核，遇到高峰期，会7-14个工作日提现审核时间，到账时间还是以银行卡到账时间为准。